Toda estratégia de marketing digital envolve atrair e reter clientes que de algum modo entraram em contato com sua marca e que podem estar prontos para dar o próximo passo no funil de vendas. Assim sendo, nessa etapa é essencial entender o que é landing page e como fazer um bom uso desse recurso.
Sem considerar esse cuidado, todo esforço em produzir conteúdo relevante para atrair tráfego com possíveis novos clientes para o seu negócio será em vão. No fim, uma boa landing page pode ser a diferença entre obter ou não a conversão desejada.
Afinal, o que é uma landing page?
Numa tradução literal, landing page pode ser traduzida como “página de aterrissagem”. E, em certa medida, essa é uma boa forma de ver a função desse tipo de material em uma estratégia de marketing digital.
Nesse contexto, elas devem ser vistas com o destino ao qual o lead (ou seja, um potencial cliente) deve ser encaminhado depois de percorrer todo o funil de venda (seja capturado por um conteúdo nas redes sociais, seja por meio de um link em páginas de mecanismos de busca) a fim de que ele concretize determinada ação.
Portanto, depois de reconhecer os benefícios de contar com um plano de saúde, a pessoa pode acessar a landing page e colocar seus dados de contato para receber uma proposta, por exemplo.
Ao mesmo tempo, a landing page não precisa envolver necessariamente a conclusão de uma compra ou do interesse do lead em fechar negócio imediatamente. Dependendo da estratégia, é possível que a conversão se dê oferecendo conteúdos mais completos sobre determinado tema, inclusive para reforçar a autoridade da empresa na sua área de atuação. Assim, é possível que a proposta oferecida seja a inscrição em uma newsletter ou o envio de um e-book, entre outras opções.
No entanto, é preciso sempre distinguir a estrutura característica de uma landing page. Ela não é, por exemplo, o site institucional do negócio, nem a página de e-commerce da empresa. Dessa forma, uma boa landing page é enxuta, com apenas o essencial para que navegue por ela e conclua a tarefa esperada (preencher um formulário com seus dados, por exemplo). Esse, claro, é apenas um primeiro passo para usar esse recurso de forma efetiva.
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Como utilizar landing pages de forma inteligente?
Em princípio, junto da estrutura da landing page, é preciso ter em mente que a oferta a ser disponibilizada deve ser atrativa o suficiente para que o consumidor se disponha a concretizar a ação esperada. Uma boa forma de fazer isso é considerar de que forma seu negócio pode atender as necessidades daquele lead.
Logo, a oferta deve ser clara. De preferência, ela deve estar logo no título da landing page. Isso considera também que a maioria das pessoas bate o olho nessa parte da página e muitas vezes sequer prossegue a leitura. Em seguida, é possível incluir descrições, sempre tentando manter a brevidade na comunicação.
De qualquer maneira, depois do título, o botão de call to action é outro elemento importante na construção da landing page. Ele deve ser persuasivo o suficiente para estimular o clique e concluir a ação esperada. Ou seja, a sentença utilizada quase sempre envolve frases no imperativo (“baixe agora mesmo”, “preencha o formulário”).
Toda a construção do texto, claro, não deve ignorar que o aspecto visual de uma landing page é igualmente importante. Além de tornar a página mais atrativa, eles podem ajudar a esclarecer o lead sobre sua oferta e tornar o processo de conversão mais rápido.
Em todo esse processo é preciso ainda observar cuidados relativos à Lei Geral de Proteção de Dados (considerando que dados serão coletados e de que forma eles serão usados, o que deve ser informado sempre com transparência) e das etapas seguintes à conversão do lead (como uma página de obrigado ou de redirecionamento para o seu site).
Quais as melhores aplicações para uma landing page?
As landing pages podem ser utilizadas em diferentes estratégias de marketing digital, como já destacado. Com isso em mente, exemplos de bons usos para esse recurso são:
- Reunir assinantes para uma newsletter.
- Vender determinado produto ou propor uma oferta sobre ele.
- Distribuir material adicional com valor para o consumidor.
- Registrar participantes para um evento.
- Redirecionar consumidores para o download de uma amostra ou uma demonstração do seu serviço.
Com tudo isso, além de ampliar a chance de converter os leads conquistados, o emprego adequado de uma landing page costuma ser recurso pode ser importante para:
- Segmentar seus contatos, direcionando esforços com campanhas desenhadas de acordo com as informações coletadas junto ao público.
- Entender melhor que ofertas são mais eficazes para fomentar melhores estratégias de outros canais de marketing.
- Reduzir o custo de aquisição, uma métrica importante que diz respeito a quanto sua empresa gasta para atrair novos clientes em potencial.
Ao longo de toda implementação e utilização de landing pages, é importante acompanhar as métricas obtidas. Taxa de conversão, origem do tráfego e tempo médio na landing page são alguns dos indicadores mais relevantes para averiguar a efetividade do uso do recurso.
Em suma, entender o que é landing page e de que forma é possível adotar essa abordagem dentro de uma estratégia de marketing digital pode ser um passo essencial para que seu negócio tenha acesso a mais oportunidades e se comunique com potenciais clientes cada vez mais qualificados. Tal abordagem pode ser relevante também para empresas do setor de saúde, que conta com algumas particularidades que precisam ser encaradas em todo o planejamento.
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