Se você trabalha em uma empresa do setor de saúde, deve ter percebido como a comunicação e o marketing, principalmente na produção de conteúdo, mudaram nos últimos anos.
Afinal, a concorrência é maior e a forma de conquistar novos clientes passou por muitas transformações.
Antigamente, isso se baseava muito no “boca a boca” ou ações de marketing tradicionais. Hoje, com a evolução da tecnologia e a disseminação de informação, a produção de conteúdo sobre saúde se tornou uma grande oportunidade para as empresas do setor.
Porém, o conteúdo precisa ser de qualidade para trazer resultados reais. A oferta gratuita de conhecimentos aproxima e humaniza o relacionamento com o público sem ferir a ética.
Além disso, atualmente existem muitas fake news e informações mentirosas sobre cuidados com a saúde. Portanto, quando um usuário encontra uma informação confiável, relevante e produzida com autoridade, a possibilidade de engajar com a marca e virar um cliente é muito maior.
As buscas por dispositivos móveis (exceto tablets) representam, aproximadamente, metade de todo o tráfego digital no mundo inteiro.
– Fonte: Hubspot
O que é um conteúdo de qualidade?
Existem várias definições, mas, dentro do marketing de conteúdo na área de saúde, o significado é claro. É aquele que tira a dúvida da persona, consegue explicar um determinado assunto de forma completa e aparece entre os melhores resultados do Google.
A escrita de qualidade pode ser algo subjetivo. Por exemplo, eu posso gostar de um texto, da linguagem usada e achá-lo interessante. Mas você pode não gostar e o texto pode não ter um resultado expressivo.
Embora os usuários sejam diferentes, existem algumas questões básicas que o próprio Google considera que um conteúdo de qualidade deve ter, como:
- ele mostra informações, relatos, pesquisas ou análises originais?
- o material apresenta análises relevantes ou informações interessantes e originais?
- quando ele é baseado em outras fontes, se difere e adiciona valor e originalidade?
- o cabeçalho e/ou o título da página exibem um resumo descritivo e útil do conteúdo?
- evita o uso de termos exagerados ou chocantes no cabeçalho e/ou título da página?
É necessário focar em personas, palavras-chave, evidências e objetividade.
A importância da autoridade no conteúdo sobre saúde
Em 2018, o Google atualizou seu algoritmo, por isso, sites YMYL (Your Money or Your Life) foram afetados. São aqueles que podem impactar a futura felicidade, saúde, estabilidade financeira ou segurança dos usuários. Portanto, páginas com informações médicas entram nessa lista.
Por lidarem com questões importantes e sensíveis, o Google espera que esses sites sejam produzidos por quem tem conhecimento e estrutura para isso, usando as diretrizes do E-A-T (Expertise, Authoritativeness and Trustworthiness) para avaliar os conteúdos.
Assim, eles verificam se o site é criado ou editado por pessoas com experiência no assunto e citar fontes confiáveis ou reconhecidas pode ajudar. Além disso, uma página “Sobre Nós” deve identificar claramente quem é a empresa e a criadora do conteúdo.
Um texto escrito ou validado por alguém que estudou o assunto é bem diferente de um escrito por alguém sem preparo técnico. Então, quando falamos de conteúdos publicados em sites de saúde, a especialidade e o reconhecimento aumentam sua qualidade.
Saiba mais: Como otimizar seu conteúdo de saúde com EEAT e YMYL para ranquear melhor no Google
Como demonstrar autoridade
Existem alguns fatores essenciais que mostram que um conteúdo é confiável e que tem autoridade, como:
- o conteúdo apresenta as informações de maneira confiável, com indicação clara da fonte, evidências do uso de conhecimento especializado e dados sobre o autor ou site da publicação (como links para uma página de apresentação)?
- se você fizesse uma pesquisa sobre o site que produz o conteúdo, ficaria com a impressão de que ele é confiável ou amplamente reconhecido como uma autoridade no assunto?
- o material é escrito por um especialista ou entusiasta que comprovadamente conhece bem o tema?
Nas redes sociais não é diferente
Apesar de não contarem com uma avaliação igual à do Google, conteúdos publicados em redes sociais que incluem características como as que citamos também são de qualidade. Afinal, usuários buscam informações confiáveis e relevantes em diversas mídias, sendo mais uma chance de conquistar novos clientes.
Entenda: Métricas de redes sociais: o que são e como analisar de forma estratégica?
O papel da IA na produção de conteúdo sobre saúde
A inteligência artificial está transformando o modo como o conteúdo é produzido, distribuído e personalizado.
De acordo com o Google Cloud, o uso de inteligência artificial (IA) já está revolucionando o setor de saúde, inclusive na validação e análise de grandes volumes de dados médicos. Isso mostra que combinar expertise humana com IA pode tornar os conteúdos ainda mais precisos e baseados em evidências. Além disso, a IA pode:
- analisar dados e tendências de saúde pública para sugerir temas relevantes;
- gerar insights personalizados, com base em comportamento e preferências do público;
- apoiar revisões de texto, detectando inconsistências e sugerindo aprimoramentos de SEO;
- automatizar tarefas repetitivas, liberando tempo para o trabalho criativo e estratégico.
A IA também contribui para a criação de materiais educativos personalizados, ajustando recomendações e mensagens conforme o perfil do leitor.
Acesse: Conheça 6 erros comuns de SEO que você deve evitar
Ética e responsabilidade no uso da IA
Segundo uma reportagem publicada na revista Fast Company Brasil, a saúde é hoje o setor com maior investimento em IA, com bilhões aplicados em pesquisa e inovação. No entanto, o avanço da tecnologia exige cuidados éticos e regulatórios, como privacidade de dados, transparência e verificação humana.
Saiba mais: Como garantir a proteção de dados nas estratégias de marketing em saúde
Por que você deve se preocupar com um conteúdo sobre saúde de qualidade?
Sucesso da empresa
Uma estratégia de conteúdo bem planejada e executada pode ser muito eficiente e gerar resultados, como:
- construção de autoridade no mercado;
- aumento de tráfego do site;
- geração de leads;
- aumento do número de clientes.
Mas isso não quer dizer somente produzir, publicar e aguardar o retorno. A produção de conteúdo sobre saúde de qualidade é a ponta de uma estratégia que engloba várias fases.
Promoção de saúde
Ao definir uma jornada do paciente clara e oferecer informações confiáveis sobre saúde, sua empresa também promove saúde e qualidade de vida. A Aliança Internacional de Organizações de Pacientes (IAPO) explica que cada paciente tem valores únicos, assim como perspectivas e preferências.
Portanto, a informação personalizada é importante para “melhorar a qualidade e o acesso à informação de saúde para pacientes”. Com esses critérios, é possível empoderar o paciente e torná-lo protagonista do cuidado.
Se a informação não for correta, segura e coerente, ela pode impactar a vida de alguém de forma negativa.
Passo a passo para desenvolver um conteúdo de saúde com qualidade e estratégia
Produzir conteúdo sobre saúde que realmente engaje e gere resultados exige planejamento e método.
Passo 1: Conheça sua persona
Defina com clareza quem é o público que você deseja alcançar, seja pacientes, profissionais, gestores ou cuidadores. Afinal, quanto mais você compreender suas dores e dúvidas, mais relevante será o conteúdo.
Passo 2: Pesquise palavras-chave com foco em intenção
Use ferramentas de SEO (como Google Trends, Semrush ou Ubersuggest) para entender o que e como as pessoas buscam sobre determinado tema. Além disso, trabalhe a palavra principal junto a variações do tema.
Passo 3: Estruture para legibilidade e escaneabilidade
Um bom conteúdo precisa ser fácil de ler e navegar. Isso significa organizar o texto de forma visualmente agradável e intuitiva, facilitando a compreensão e mantendo o leitor interessado do início ao fim.
- Use subtítulos (H3, H4) a cada 150–250 palavras.
- Prefira frases curtas e conectores que facilitem a leitura.
- Utilize listas, destaques e exemplos reais.
Passo 4: Revise com apoio humano e tecnológico
Ferramentas de IA podem ajudar a revisar texto, sugerir melhorias de SEO e identificar termos técnicos. No entanto, a validação humana continua essencial, especialmente em temas sensíveis como saúde.
Nós, da Wellmaker, trabalhamos com marketing de conteúdo na área de saúde e prezamos pela excelência na produção dos conteúdos. Por isso, temos colaboradores especializados em jornalismo e na área de saúde, que se aperfeiçoam constantemente e escrevem de acordo com as necessidades específicas de cada cliente e os resultados esperados.
Precisa de conteúdo na área de saúde? Fale conosco! Estamos à disposição para te ajudar.
